Les NFTs sont-ils l'avenir de la billetterie ?

La mauvaise expérience vécue par les fans lors de la finale de ligue des champions 2022 organisée au stade de France à Paris Saint-Denis marquera peut être un tournant dans l’industrie du sport et plus particulièrement sur le sujet de la billetterie. En cause, les milliers de faux billets dans les mains des supporters qui ont mis à mal l’organisation. Alors, pourquoi les NFT peuvent-ils être une solution ?

Une solution pour lutter contre les faux billets...

Selon les dernières informations, il y aurait eu environ 20 000 faux billets qui se seraient retrouvés entre les mains des supporters venant assister à la finale opposant le Real Madrid à Liverpool, près de 25% de la capacité du stade de France. Un chiffre plus élevé que la moyenne qui s’élève généralement à 12% des billets vendus lors des grands évènements.

En inscrivant l’ensemble des transactions sur une blockchain, celle-ci agit comme un grand livre de compte qui vient enregistrer de manière immuable chaque transaction, permettant ainsi de remonter à l’émetteur et d’en vérifier sa fiabilité, rendant ainsi bien plus complexe, voire impossible, toute manœuvre de falsification.

... et qui présente de nombreux autres avantages

La problématique de la fraude n’est pas la seule raison d’utiliser les technologies blockchain et le cas d’usage des NFT pour la billetterie. Plusieurs autres avantages existent comme notamment la gestion des marchés secondaires.

Actuellement, les reventes de tickets ne sont parfois pas contrôlées par les organisateurs d’évènements, modulo quelques acteurs de réfénrece qui ont mis en place des billetteries de second marché comme c’est le cas du PSG par exemple avec TicketPlace. Un phénomène qui laisse la place à une envolée des prix et surtout une perte de revenu associée aux potentielles royalties que l’organisateur ne touche pas sur ces reventes non contrôlées.

En jouant sur la fonctionnalité de traçabilité intrinsèque aux technologies blockchain, les organisateurs d’évènements pourraient ainsi limiter l’envolée des prix et générer des revenus additionnels en provenance du second marché, de la même manière que peuvent le faire les séries NFT à succès.

Par ailleurs, l’impression de billet physique — qui se fait de plus en plus rare, la dématérialisation étant un phénomène de plus en plus répandu chez les opérateurs de billetterie — est également un challenge coûteux que permet de résoudre le NFT en proposant une alternative numérique et sécurisée.

Dans l’univers de la musique, le grand retour du festival Coachella a notamment été marqué par l’émission d’un drop NFT offrant des avantages sur place et un accès VIP à l’événement. 10 NFT ont par ailleurs assuré à leurs propriétaires un accès à vie au festival, une manière de repenser l’expérience client et de rapprocher encore plus les fans de leur spectacle ou de leur événement.

Qu'en est-il de l'emprunte carbone ? 

Les NFT basés sur les technologies blockchain ont souvent dû faire face à de vives critiques à leur encontre. En cause, la forte consommation énergétique de certaines blockchains. Un très long débat que nous n’allons pas ouvrir dans cet article. Contentons nous simplement de dire que toutes les blockchains ne sont pas égales et que certaines proposent des solutions compatibles avec les challenges environnementaux actuels.

Et les frais de Gas ?

On ne parle pas ici de l’augmentation du prix des carburants mais plutôt des frais impliqués par l’usage des technologies blockchain pour générer puis réaliser des transactions sur celle-ci, ces frais ont pu augmenter à des niveaux records sur Ethereum dépassant parfois le montant originel des transactions réalisées. Une problématique qui une fois encore dispose de solutions sur le marché et que les sociétés proposant des services de ticketing NFT savent maintenant maîtriser.

Mais comment garder un souvenir des matchs de légende ?

On entendait encore tout à l’heure les journalistes se demander comment garder un souvenir du match si l’on passait au tout numérique pour la gestion de la billetterie ? Là encore les possibilités des NFT sont immenses, derrière l’ancrage blockchain du NFT peut être associée un billet mais aussi une photo ou une vidéo exclusive liée à ce billet. Un moyen de garder un souvenir mais aussi potentiellement d’obtenir par la suite des récompenses physiques car l’organisateur émetteur disposera des informations permettant de distinguer les wallets détenteurs des NFT correspondants aux billets de la finale.

Les NFT font déjà grand bruit dans le domaine de la billetterie

Vous avez sûrement entendu parler des NFT associés aux billets des spectateurs de la finale du Super Bowl aux USA lors de la dernière édition. Chaque spectateur a ainsi pu repartir avec un souvenir digital du match. Un exemple qui montre comment le NFT peut venir augmenter l’expérience de ticketing, mais ce n’est pas tout, aujourd’hui des solutions de ticketing sont basées et construites sur les technologies NFT, et elles arrivent plus vites qu’on ne le pense dans les mains des fans !

Mark Cuban, célèbre entrepreneur américain et propriétaire de l’équipe de basketballs des Mavericks, travaille au développement de solutions de ticketing NFT pour la NBA et a déclaré que l’industrie du ticketing représenterait 60 milliards de dollars d’ici à 2025.

Des startups françaises au cœur de l'innovation !

Ce que l’on appelle le monde du Web3 va vite, très vite même, et nous avons la chance d’avoir en France des pépites qui comme la startup Billy travaillent au déploiement de solutions NFT pour les activités de billetterie.

A l’international, d’autres solutions se développent également comme YellowHeart pour l’industrie musicale, GUTS qui a développé son propre protocole blockchain, Wickets une solution italienne, NFT Tix ou encore Seatlab.

Un nouveau changement de paradigme ouvert par les NFT et dont l’actualité à une nouvelle fois prouvé la nécessité d’agir pour les organisateurs d’évènement afin d’embrasser les nouvelles fonctionnalités permises par le web3, car oui, les usages de la technologie blockchain sont encore nombreux à devoir être démocratisés dans l’économie traditionnelle. Un tournant que nous accompagnons avec Doors3, le premier cabinet de conseil spécialisé dans le Web3 et Doors Sport, la première agence Web3 dédiée à l’industrie du sport.